说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题, 可以选择“不公开”选项,提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
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2292
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2018-01-11
身份证过期不予办理
尊敬的政府领导: 您好!我的身份证2017年11月20日过期,12月份,我到新华区青石山公安局办事处进行重办,但工作人员说户口本上的地址:平顶山新华区香山街44号楼一单元西户 没有写明6号住户不予重办,要求找当地民警重新改户口本,但找当地民警后,民警以房子没有过户不予重改。 因为身份证之前办理时户籍办理人员没有因此拒绝重办,现在因为身份证使用年限到了,从乘车到银行卡办理均受到影响,当时问青石山公安局身份证办理人员这种情况应该如何解决,办理人员不予理睬,让人怀疑是否需要送礼或走关系才能解决。 现在房子无法办理过户,当地民警不予改户口地址,办事处人员不肯重办身份证,而各项生活又受到严重影响,所以希望各位领导能关注给予解决方案,同时对户籍身份证办理人员的专业能力和服务态度进行整改。
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市公安局
2018-01-19
您好,您反映的问题我们已向青石山派出所户籍室进行了反馈,工作人员会与您取得联系,请继续支持公安工作,谢谢您的来信!
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