9月22日，市创文办通报9月13日至18日督导实地点位问题。

督导发现，新华区中兴路街道文化宫社区中兴北路西17号院内有私搭乱建养殖活禽现象；西高皇街道天湖苑社区九九绿墅园院内地砖塌陷、草坪毁坏严重、健身器材锈迹斑斑，一期1号楼平台上有堆土种菜现象；湛北路街道八北社区机动车、非机动车乱停放，飞线充电，居民楼楼道内杂物堆积、自行车乱停放，垃圾分类不规范；光明路街道长青社区厕所异味大、设施损坏，楼道内堆放杂物和非机动车，飞线充电、遛狗不拴绳现象多。卫东区优越路街道优越社区优越花苑小区私搭晾晒、飞线充电，杂物堆积且有卫生死角，车辆乱停放，健身器材损坏；园丁社区被单厂家属院、华西社区小广告清理不及时，“三线”凌乱，机动车乱停放。湛河区南环路街道东风社区“三线”凌乱、飞线充电，广厦御园小区院内毁绿种菜，非机动车占用消防通道，单元楼栋口墙体上各类通知单较多；程庄社区地面坑洼不平；区信访局家属院院内卫生较差，飞线充电；马庄街道华西社区天苑小区内车辆占压消防通道，飞线充电，违规设置垃圾池；沿河路社区各功能室制度全部缺失；河南城建学院家属院“三线”凌乱；轻工路街道沁园社区交警队家属院飞线充电，未按规范分类设置垃圾桶，院内环境卫生较差，杂物堆积，墙体小广告多；姚孟街道阳光苑社区毁绿种菜、车辆乱停放、飞线充电；示范区湖滨路街道湖光社区凤乐园小区有较多毁绿种菜、飞线充电现象；凤集园小区毁绿种菜，墙体围栏有破损，楼道内有小广告；凤鸣园小区毁绿种菜；金玉花园小区院内杂物清理不及时，绿化带内卫生较差，机动车乱停放。

督导发现，平煤神马医疗集团总医院周边停车秩序较为混乱，门口垃圾桶分类不规范，停车收费处非机动车未在指定位置停放；市中医医院门前非机动车乱停放，卫生间内小广告未清理，母婴室未正常启用，无障碍停车位被占用，门口变压器箱体脏乱，门口垃圾桶箱体脏污且未分类。以上问题的责任单位为市卫健委、市城市管理局。

督导发现，中国电信、中国联通、中国邮政营业厅（所）对视听残疾人提供信息无障碍服务不熟练；联通公司多数营业厅门口的标识牌老旧掉色，没有志愿服务岗标识牌，部分营业厅未设无障碍通道；中国邮政营业厅（所）一米线普遍磨损严重。

督导发现，鹰城农商银行凌云支行志愿服务岗无人值守；工商银行建西支行市民不能做到有序排队，服务窗口处一米线标识不标准，志愿者对志愿服务内容不清楚，未对听力障碍残疾人提供信息无障碍服务；中原银行矿工路支行服务窗口缺少一米线地标；农业银行平顶山分行营业部服务窗口缺少一米线提示地标，垃圾桶未分类；交通银行光明路支行门前有车辆乱停放。以上问题责任单位为市金融工作局。

督导发现，新华区体育路小学、联盟路小学、光明路小学、团结路小学、凌云小学放学期间均有托班机构散发小广告现象；新华区继红小学和第九中学周边游商散贩售卖三无食品；市第十四中学护学岗治安警力参与度不高；市第八中学门口车辆乱停放，占压消防通道，临街围墙上市民文明公约版面破损；市三六联校门前护学岗治安警力消极应付；卫东区五一路小学门前胡同尽头有游商散贩聚集；示范区湖光小学门前湖光路、宏图路上机动车乱停放，占压斑马线；蓝湾小学门前车辆乱停放；游商散贩售卖三无食品。

市创文办要求，校园周边环境整治、社区问题于9月30日前整改完毕，银行网点、营业厅问题于9月28日前必须完善落实到位。同时，涉及问题责任单位将整改方案于9月27日前上报市创文办。对未按要求、时限落实整改的单位，年底在文明单位复查时进行负面清单扣分。