说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
43886
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2023-09-17
平顶山博物馆卫生间为什么没厕纸
平顶山博物馆从一楼到四楼，各个卫生间都没厕纸，图书馆科技馆卫生间都有厕纸，为什么博物馆没有，路边公共卫生间都有厕纸，为什么博物馆没有，是不是因为博物馆卫生间门口有扫码取纸巾?望回复
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市文化广电和旅游局
2023-09-20
收到信件后，博物馆工作人员第一时间调查了解情况。确认结果为：平顶山博物馆建筑一楼二楼属于博物馆区域，三楼为市城市规划馆，四楼为市科技馆，其中一二楼公共区域卫生间共计14个，日常开放期间定时放置厕所纸巾，由于馆内参观观众多，公共卫生间纸巾消耗量较大，存在纸巾用完没有及时补充的现象。在今后工作中，我们会加强管理，及时满足游客参观需求，以更好的方式服务公众。
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