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信件信息
43939
投诉
2023-09-21
平顶山市司法局拖欠自来水公司水费导致司法局家属院居民用水被自来水公司定时供水
平顶山市司法局从2023年4月至2023年9月期间共拖欠自来水公司水费14955.75元，期间自来水公司张贴告示表示多次去司法局催收水费但司法局拒不支付，故自来水公司将司法局单位连同局家属院一起进行定时停水，停水时间为晚上八点至次日九点，这期间正是家属院居民下班用水高峰期时间，对居民生活带来极大不便，我家每次都按时根据局里张贴的水费清单去局财政科缴费，但不知为何司法局拖欠其自来水公司水费拒不缴纳，希望该问题予以解决，让供水恢复正常常态化。
回复信息
市司法局
2023-09-28
一、调查情况
市司法局家属院建于九十年代或更早，属于老旧小区，多年来，部分房产已经由我单位职工转卖，居住人员复杂，其家属院未进行水网改造。就水网改造事项我局领导先后多次与自来水公司对接沟通，根据河南平水广达市政工程有限公司提供的水网改造预算，局家属院业主提出改造费太高不进行水网改造。截止2023年6月，局家属院一直采取我局代收业主水费后交自来水公司的方式进行收缴。目前，因部分业主长期不缴纳水费，导致拖欠自来水公司2023年4月-9月水费14955.75元不能足额缴纳。我局与自来水公司沟通把代收的水费交自来水公司，但自来水公司反馈：如不能足额交纳拖欠水费，将对家属院采取定时供水。
二、处理结果
2023年6月份之前由我局代收的水费收齐后交自来水公司。建议一是住户尽快完成水网改造；二是自2023年7月份以后水费等相关费用，由业主自治收齐，及时交自来水公司，以免影响居民正常供水。
三、回访意见
因来电电话为保密，无法回访。
回复评价
豫公网安备 41040002000001号
