| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 24776 | ||
| 信件标题： | 朗润集团朗润美晨垃圾小区 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2021-07-24 |
| 信件内容： | 1. 朗润美晨小区，入住五年来，每天出入大门口的烂路，坑坑洼洼，雨天大水坑、大片积水，出入不便！ 2. 出入小区的临时钢板斜坡路、到2号楼前的路面坑坑洼洼，下雨积水，过车经常挂底盘，临时钢板路雨雪天气打滑严重！ 3. 应每层配备灭火器，一但发生紧急情况业主可以第一时间自救 4. 地下室电车停放、充电区域空间紧张，根本就不够用！一楼地面搭建车棚、充电区，并且要求立即规范和管理电车停放，严禁占用消防通道，而不是一直以来的消防通道、楼前电车乱停乱放习以为常！都睁开眼吧！看看哪栋楼前、消防车、救护车能快速顺利地开到楼前？！人命关天的事！！！部分业主不觉知、不自觉，物业方面疏于管理、不作为！！ 如果万一哪天家中出现火情或需急救，而因为消防通道阻塞耽误时机，都换位思考一下，如果是你，会不会想把乱停乱放的电车、三轮砸碎？！ 把疏于管理的混蛋货们痛打一通？！ 5. 电梯取消梯控！一但有电梯故障可以分别按各个楼层，加装梯控未经广大业主许可！而且存在很大安全隐患！物业私自或伪造业主签字同意加装梯控的目的是为了给业主制造麻烦、从而变相胁迫业主交物业费，而并非所谓的为业主安全着想！ 6. 电梯必须有备用电！另外，找木工把装修护板顶端堵住出风楼口的部分锯切一截，留出排风口，现在的电梯出风口被装修护板堵住，空间闭塞，一但停电，造成电梯停运、换气风扇停转，电梯内空气密闭短时间内严重缺氧有窒息致死的危险！存在严重安全隐患，威胁生命安全！ 7、新房入住5年来，新电梯常坏，每年都有8、9万的电梯维修费用，质量如此之差！ 8.房产证、供暖遥遥无期，小区服务滞后，各种硬件配套不完善！要求交全额物业费，凭啥？！ 9. 房5年仍旧是临时电，物业下班后业主出现的用电故障无人处理，只能等到第二天物业上班。强烈要求接入供电局供电！！ 10.地下室墙刷白，灯装上 11.发票一直未开 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复内容： | 根据本平台管理规定，目前平台只受理企业投诉事项，个人事项不属于本平台受理范围。建议您拨打12345政务服务热线反映问题。 | ||
| 回复部门： | 平顶山市优化营商环境工作领导小组办公室 | 回复时间： | 2021-07-26 |
