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2024-01-27
锦绣花园小区暖气不热
您好，我是锦绣花园小区的住户，自2023年11月交暖气费供暖以来，刚开始几天暖气片还有点温度，虽算不上太热但是起码不冷。可是还没持续半月，温度就下来了，暖气片的温度只有3度左右。之前遇到下雪的时候暖气也没热起来，向社区以及热线反映了很多次，就是解决不了。每年近2000的暖气费，如果说想要节省一点成本，也能理解，可以在天气好，温度高的时候适当减少供暖效果，但是总不能连下雪，温度0下了还不恢复供暖吧？马上过两天又要降温了，家里老人身体孱弱，受不了严寒。我们普通老百姓沟通但是感觉根本不顶用，希望政府能够进行协调沟通，至少能在降温，在下雪的时候感受到几分温暖。谢谢，祝领导新年快乐！！！
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湛河区人民政府
2024-02-06
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
针对网民反映的问题，轻工路办事处已积极协调热力公司，据热力公司负责人反馈，东电厂6号机组故障，目前全市总出口压力仅1Mpa，全市大面积小区不热，现正在积极维修，恢复时间暂不确定。
下一步，湛河区将要求轻工路办事处及时协调解决用暖过程中的问题。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：2220557。
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