说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
45013
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2024-02-11
佳田塞纳城雅苑小区商户截断堵死公共下水管道致楼上住户无法生活
佳田塞纳城雅苑小区8号楼4单元楼下商户切断楼上住户公共下水管道并堵死，致使楼上住户无法用水，无法使用厨房、卫生间，有一周时间了，物业不作为，社区、街道调解不到位，致使楼上居民有家不能回，回家不能正常生活，春节都无法正常过节。请政府抓紧时间出面解决居民生活难题，使居民早日回归正常生活。
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新华区人民政府
2024-02-26
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经协调，物业公司、涉及商户和3-6楼住户已达成一致意见，物业公司负责购买并更换排污管道。目前，物业公司已安排施工人员购买维修配件。如有疑问，请联系：0375-2208399。感谢您对我们工作的支持与理解！
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