说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
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2024-03-07
迪升比亚迪未按照三包法规定提供维修记录
我2021年9月在平顶山市迪升比亚迪汽车贸易有限公司购买一台比亚迪唐汽车，使用过程中发现频繁异常报警请接管方向盘，经过和店家以及厂商多次沟通维修检测未果后！现要求对方按照三包法规定给我提供维修凭证！
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卫东区人民政府
2024-03-19
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
接到网民朋友反映的问题后，卫东区高度重视，立即要求卫东区市场监督管理局对该问题进行了核查、办理。
经了解，反映人购买车辆出现方向盘报警情况属于该车正常的安全提示功能，经平顶山市迪升新能源汽车销售有限责任公司检测无任何问题，因此车辆未进行修理，没有维修记录，所以无法提供维修凭证。
市场监督管理局将认真贯彻落实法律法规，积极履行职责，坚决维护消费者的合法权益不受侵害。
感谢您对我们工作的关心、关注与支持，如有疑问，请联系：3963299。
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