说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题, 可以选择“不公开”选项,提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
45210
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2024-03-08
鲁山县诺晨商贸有限公司销售不符合保障人身安全的灯具
鲁山县诺晨商贸有限公司(实际经营地址:河南省平顶山市鲁山县城关镇人民路中段59号)在天猫商城在天猫商城【域生源旗舰店 】该店购买的产品名称:led射灯,产品型号:JHM-8831,电压220v-240v,生产日期:2024.02月,厂名厂址执行标准缺失,商品标签明显印有ccc认证标志,该商品属于强制性产品认证实施规则汇总(更新日期:2023年11月),在国家质监局无法查询到该商品的强制认证信息或自我声明信息,怀疑该商品存在安全隐患未经3c强制认证或自我声明, 商家涉嫌销售3c强制认证目录内未经认证的商品,请贵局加强检查工作抓早抓小抓苗头、抓制度规范落实、防患于未然,切实保护人民群众生命财产安全,望贵局辖区内经商者诚信经营而无欺诈
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鲁山县人民政府
2024-03-19
网民朋友你好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下: 一、网民反映的问题 鲁山县诺晨商贸有限公司(实际经营地址:河南省平顶山市鲁山县城关镇人民路中段59号),在该店购买的led射灯,厂名厂址执行标准缺失,商品标签明显印有ccc认证标志,在国家质监局无法查询到该商品的强制认证信息或自我声明信息,怀疑该商品存在安全隐患未经3c强制认证或自我声明,商家涉嫌销售3c强制认证目录内未经认证的商品。 二、调查情况 经查,该公司名称为鲁山县诺晨商贸有限公司,统一社会信用代码91*********34K,法定代表人张**,成立时间2024年01月06日,住所河南省平顶山市鲁山县城关镇人民路中段。该公司天猫商城店铺名称为“域生源旗舰店”。 现场检查发现,该公司天猫店铺销售的所投诉Led灯具已于2024年3月7日全部下架。该店在2024年3月4日销售1单,并于3月8日申请退货退款。 三、办理结果 商家承认曾销售过该产品,被投诉时该产品已经下架且已改正停止销售,因商家违法情节轻微,及时改正,没有造成危害后果,依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条“经核查,有下列情形之一的,可以不予立案:(一)违法行为轻微并及时改正,没有造成危害后果;”的规定,决定不予立案。 责任单位:鲁山县市场监管局 感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理 结果满意吗?如有疑问,请联系:12345
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