说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题, 可以选择“不公开”选项,提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
50281
咨询
2025-07-09
咨询小孩医保问题
我六月底在卫东区行政大厅给我家刚出生的新生儿办理电子医保,我的社保不是在平顶山市内,就用我老婆的医保帮孩子办理的小孩儿医保。我想咨询两个问题:1、可以用我的医保账号绑定我孩子的吗?2、我绑定之后显示的是“您已激活医保电子凭证,但系统未查询到您的有效参保记录”,代表着什么意思,是不是必须10月份以后缴费了才可以查询到,我需要做什么?
回复信息
卫东区人民政府
2025-07-14
网民朋友您好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下: 接到网民朋友反映的问题后,卫东区高度重视,立即要求卫东区医保局对该问题进行了核查、办理。 经了解,反映人来大厅医保窗口是给孩子办理新生儿医保登记,办理过后免交当年的费用可以享受医保待遇。父母通过河南医保小程序给孩子开通亲情账户后,绑定家庭共济即可使用。已激活电子凭证,显示未查询到有效参保记录,是因为医保码赋码是医保平台自动生成,新生儿由于刚出生所以赋码较慢。因此每一位家长来办理新生儿医保登记时我们都会提醒为孩子办理社保卡,可以直接使用,享受医保待遇,并且叮嘱其每年最后一个季度即从10月起,为孩子缴纳次年医保费用。工作人员对反映人所提及的问题进行回复解答,反映人表示理解。 下一步,区医保局将持续做好政策宣传和普及工作。通过深入社区、乡村与群众面对面进行沟通,普及医保政策,同时举一反三,不断查找和纠正工作中存在的不足。 感谢您对我们工作的关心、关注与支持,您对我们的处理结果满意吗?如有疑问,请联系:3995161。
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