2024年春节期间（2月10日-2月17日），平顶山市12315投诉举报指挥中心共接收各类诉求1520件。其中，投诉322件，举报68件，咨询1130件。

一是涉及食品的投诉举报共计86件，问题集中在食品安全方面。投诉举报较多的是：普通食品类49件，酒和饮料21件，主要问题集中在销售过期食品、食品中有异物、异味等。

二是涉及餐饮、住宿服务投诉举报62件，主要问题集中在虚假宣传、食品安全，违规收取餐具费等。

三是涉及产品质量投诉举报46件，主要问题集中在商品在三包期内出现质量问题。

四是涉及文化、娱乐、体育服务共计44件，问题主要集中团购电影票无法使用或使用受限、经营者违反明码标价规定、虚假宣传等。

五是涉及价格方面投诉举报25件， 主要问题集中在经营者违反明码标价规定等。