为培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进省级文明单位建设，不断提高全体机关干部道德素质和文明程度，在全局形成“做文明人 办文明事”的良好风尚，按照市文明办统一部署，决定在全局组织开展“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明系列主题活动。根据我局实际情况，现制定具体方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实十九大会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为核心，以提高全体机关干部道德素质和文明程度为目标，以“做文明人、办文明事”争做美丽鹰城人为基本要求，以践行价值观、文明我先行为主题，扎实开展文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌“六文明”活动，推动形成健康向上的道德风尚，结合我局工作实际，制定以下方案。

二、活动安排

六文明系列主题活动，主要围绕文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌六个方面组织开展，推进社会主义核心价值观建设和省级文明单位创建，努力使“三个倡导”24字和“做文明人、办文明事”争做美丽人的要求人人皆知、人人践行。

（一）开展文明服务活动

围绕服务型机关建设，在我局开展做焦裕禄式的好党员好干部、做为民务实清廉表率活动，转变职能、转变作风、提高效能、提高素质，倡导文明办公、友善服务，戒除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，争创人民满意公务员集体。工作当中使用普通话，文明用语，全局共建一个文明和谐的工作环境。

（二）开展文明执法活动

开展文明执法活动，端正执法理念，坚持执法为民。持续推进服务型行政执法建设，大力推进依法行政。积极创新执法措施，推行行政指导制度，实现行政执法刚柔并济；公开行政执法权利清单，规范执法流程，实现管理公开、程序公开、服务公开，全面落实行政执法责任制。严格问责，坚决纠正简单粗暴、吃拿卡要、以权谋私、不作为、乱作为等不文明执法行为。

（三）开展文明交通活动

加强交通安全法制宣传教育，利用“交通安全日”大力宣传文明交通，引导机关干部遵规守序，摈弃交通陋习。我办围绕“关爱生命，文明出行”这一活动主题，重点组织开展以下四项活动。一是倡导“六大文明交通行为”。即：大力倡导机动车礼让斑马线；机动车按序排队通行；机动车有序停放；文明使用远光灯；行人、机动车各行其道；行人、车辆过街遵守信号指示等文明交通行为。二是摈弃“六大交通陋习”。即：自觉告别机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不带头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。三是全局职工干部抵制“六大危险驾驶行为”。即：坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车超载等危险驾驶行为。四是组织开展“文明交通”志愿服务，在主要交通路口开展文明交通劝导。

（四）开展文明旅游活动

大力宣传《中华人民共和国旅游法》、《中国公民国内旅游行为公约》、《中国公民出境旅游行动指南》，强化全办机关干部文明旅游意识，围绕“关爱自然，文明旅游”的主题，实施文明旅游行动。倡导“十大文明旅游行动”。即：维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、爱护文物古迹、爱惜公共设施、低碳旅游、讲究以礼待人、注重消防安全、倡导健康娱乐、尊重当地风俗习惯等文明行为。摈弃“十大旅游陋习”。即：乱写乱画、随地吐痰、随地大小便、集体行动缺乏时间观念、污言秽语打架斗殴、乱扔废弃物、大声喧哗、践踏草坪、乱采花果、用酒店毛巾擦鞋、不守秩序乱插队等旅游陋习。

（五）文明餐桌行动

在全机关开展勤俭节约教育，倡导“节约用餐、文明消费”的良好风尚。把文明餐桌活动纳入精神文明创建内容，对机关全体开展“珍惜粮食、文明用餐”宣传活动，倡导节约用餐。

三、实施步骤

（一）动员部署阶段（3月份），制定活动方案，召开动员会，成立创建活动领导小组，各科室要充分认识创建“六个文明”活动的重要意义，切实加强对创建活动的组织领导。把创建“六个文明”活动作为全年工作重点之一，努力做到全员参与，切实把各项创建工作落到实处。

（二）组织实施阶段（4月—11月份），各科室相应制定创建活动方案，保障创建活动有效开展。依据“六个文明”标准，对所负责的创建项目及时协调和解决创建活动中存在的问题，确保创建活动顺利推进。

（三）总结提升，巩固成果（12月份）认真汇总主题活动开展情况，总结经验，查找不足，完善措施，持续深化。通过总结“六文明”活动，推出一批先进经验，建立一套制度机制，为进一步深化主题系列活动打下坚定基础。对主题活动创新项目和先进科室、先进个人进行表彰。

四、工作要求

开展六文明系列主题活动，内容涉及面广，要加强组织领导，精心部署安排，各方协同配合，实现齐抓共管。

（一）制定方案，明确责任。局办公室总牵头，协调督促各项活动扎实有序开展。根据我办实际情况制定具体活动方案，明确任务分工，认真组织实施，策划具体活动，做好任务分解，细化工作台帐，明确保障措施，把主题系列活动层层引向深入。各科室要按照方案明确的牵头和配合责任分工，各负其责、密切配合、通力协作，形成强大工作合力。要强化责任，主动作为，推动主题系列活动取得扎实成效。

（二）建立规范，完善机制。把六文明系列主题活动要求纳入省级文明单位创建内容中，调动各方面积极性。把“六文明”要求融入我办建章立制的过程中，体现到工作规范里，形成制度约束力，发挥长效持久的作用。

（三）加强督导，求实求效。加强对各科室开展主题活动的督查，严格督导落实。建立健全评估反馈机制，及时反映活动动态、工作进展、成功经验和取得成效。建立跟踪问效机制，及时研究解决活动中出现的问题。坚持循序渐进，层层拓宽，步步深入，不断巩固工作成果，切实把六文明系列主题活动抓出成效。