平顶山热力集团公共服务概况
发布日期:2023-10-19 浏览次数: 浏览

一、公司基本概况

平顶山热力集团有限公司隶属于国家电投河南电力有限公司,是河南省供热协会副理事长单位、1988年开始供热,是河南省最早的供热企业之一。担负着平顶山市工商业用热、居民采暖的重任,2007年河南省供热协会指定平顶山热力为协会的事业发展部,指导全省供热企业的发展工作。

所管供热公司主要负责老城区热力运营,老城区敷设管网为蒸汽管网,由平顶山热电输送蒸汽,用户分为工商业、非居民、居民三类;所管新城区供热分公司负责新城区热力运营,供热介质为高温高压水,热源厂为姚孟电厂。

“十三五”期间,平顶山市供热入网面积由700多万平方米(2015年底)增加到3135万平方米,供热普及率由23%提高到87%,年供热量达550多万吉焦,社会效益巨大,企业节能环保贡献突出。

二、公共服务职能

平顶山热力主要负责平顶山市现有城市规划区集中供热蒸汽管网及高温水网热力运营管理;负责新建、扩建热力工程及维修、技改、维护和其他被委托工程的项目全过程管理;负责热力相关物资的销售、开展热力延伸服务(地暖和暖气片的安装、维护、清洗、养护,管道与阀门的检修、更换)等业务;负责用户投诉处理、用热宣传等。

三、组织机构

序   号

姓   名

职   务

1

赵金涛

党委书记、董事长

2

朱世雄

董事兼总经理

3

安    琨

董事

4

李孟军

董事

5

李清辉

董事

6

徐艳艳

监事


四、客户服务网点

序号

服务网点

服务内容

地址

联系电话

1

平顶山热力

客服中心

用户信息录入及变更

供热咨询、

自助打印发票

平顶山市卫东区

矿工路与东安路交叉口西南角

0375-2579209

2

新城区接待大厅

供热咨询、

用户用热手续办理

平顶山市新城区

蓝湾新城小区北门向东100米

0375-2669110

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