（记者 孙鹏飞）7月10日，市委书记陈向平到叶县接待群众来访。她强调，要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情解决群众急难愁盼，持续健全基层治理体系、提升治理能力现代化水平。

在叶县社会治安综合治理中心，陈向平面对面接待来访群众，耐心倾听群众诉求，细致梳理信访事项前因后果，与市直有关部门、属地党委政府负责同志和法律顾问等现场分析研判，共同研究解决思路和措施。“信访是送上门来的群众工作，处置信访问题的过程是检验党员干部政绩观、群众立场的标尺。”她说，要牢固树立和践行正确政绩观，始终坚持以人民为中心的发展思想，带着真情实感、责任担当倾听群众心声，严格依照法律法规政策妥善处置各类诉求，切实维护群众合法合理权益。要常态化开展法治宣传教育，引导群众依法理性表达诉求，持续提升信访工作法治化、规范化水平。

陈向平还来到综治中心综合受理、信访接待、诉调服务、法律服务等窗口，与工作人员亲切交流，详细询问群众诉求受理分流、矛盾多元调处、闭环跟踪办理等情况。她指出，综治中心是整合资源、服务群众、源头化解矛盾的重要平台。要进一步优化功能分区、规范办事流程，健全完善事项办理、结果反馈、跟踪回访全链条闭环机制，努力把各级综治中心打造成为群众矛盾纠纷就地化解的“终点站”。

在接访和调研中，陈向平强调，各级各部门要提高思想认识、扛牢信访工作政治责任，持续深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访化解、为民解难摆在突出位置，带着深厚感情做好送上门的群众工作，以信访化解实际成效不断密切党群干群关系。要坚持和发展新时代“枫桥经验”、提升基层治理效能，推动信访工作全面融入社会治理体系，持续深化“党建+网格+大数据”治理模式，推动治理重心下沉、风险关口前移，努力把各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，并注重从信访个案中提炼共性规律，举一反三推动同类问题系统治理。要层层压实责任、凝聚多元共治合力，大力弘扬“四下基层”优良作风，推进领导干部下访接访制度化规范化，统筹整合政法、信访、行业主管、基层网格等多方力量，持续提升信访工作质效，更好地促进发展、保障民生、化解风险、维护稳定。

市委常委、秘书长丁少革参加。