优化营商环境是党中央、是国务院在新形式下作出的重大决策部署，是促高质量发展的重要举措，除了好的营商环境政策制定，我们的城市管理看似小事却影响大事，影响群众对政府的满意度。我市的临时停车位停车时间基本都是晚上7点到次日7点，我市各县区也是如此规定。这不仅是是让外地前来办事、旅游甚至投资者对我区城市管理有看法，也会对政府引起误解影响我区的营商环境形象，很有可能影响招商投资的进程。特别是集中在小区路段规划的停车位，这也会让市民司机停车非常紧张，普遍认为非常不合理，让群众觉得有钓鱼执法和创收的嫌疑。

比如说早上7点除了部分公务人员可能会7点左右出行，相当一部份市民司机往往是要么送完孩子，还要回家，要么晚上回家晚在家休息，要么好多家庭这个时间段在吃饭，早上7点限制停车给大多人带来了不方便和压迫感，害怕贴条定时起床穿睡衣起床挪车的大有人在，这不仅是让市民司机少睡觉的问题，说大了长期如此影响健康，现在人本来就工作压力大失眠者居多，起来了就再也睡不着了，这让市民更加增加了对城管的不满。在者城管执法人员有时间往往是在早上7点就卡着时间点去挨个贴条，有时间节假日也是如此，有甚者在背街小巷偏见车就贴，偏远刚建成的未来得及规划车位的小区路段道见车迅速贴条，让市民觉得就是为了创收才如此勤奋工作，也增加了对城管更大情绪和矛盾对城管工作不的理解。外地过来的游客投资者也很可能因为者停车的小事而误认为营商环境不好因小失大，对我们新华政府辛苦宣传打造的优质招商政策产生质疑。

因此我建议一、尽量结合交通部们多听取群众意见把车位尽可能多规划停车位，尽量解决停车难的问题。二、把原有的限时停车尽量改为24小时停车方便车主群众解决停车难的课题。三、经过论证的路段不得已有必要设置限时停车时间的给限制为18点至次日早上9点这样更人性化方便群众安心停车休息化解矛盾。以上这些举措不仅方便了车主群众，增加了对我新华区城市管理部们的亲和感让新华更健康更和谐，使我市以及各县区营商环境加分更高引来金凤凰筑巢，城管执法有“温度”更有“力度”。转作风、树形象”推进基层城管执法队伍正规化、标准化建设，切实提升城市管理执法效能切实深度做好为人民服务，树立新时代城市管理执法队伍良好形象，提高人民群众对新华区城市管理工作的关注度和满意度。

赵振奎委员：

您提出的关于“为人民服务温度执法、优化营商环境科学规划停车位”的提案收悉。现答复如下：

市城管局以群众满意、社会认同为执法服务的重要标准，全面推行“721 工作法”，即：70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务、变末端执法为源头治理，形成“主动服务+规范管理+执法兜底”的行政执法新模式，将文明执法、热情服务运用到工作中、落实在行动上。委员提出的建议我局高度重视，经与各区城市管理部门进行深入研究，提出以下解决措施。

一是关于“尽量结合交警部门尽量多施划停车位”的建议。2024年年初，按照市政府的决策部署，我局督促各区新增停车泊位。新华区凯撒北广场地上及地下负2层共计4万平方米已完成施工，地上地下600个停车位向公众免费开放；卫东区山顶公园中段路停车场已经建成投用新增泊位900个停车位。市区建设路与诚朴路中间路段，既有人气旺盛的万达广场，也是市民居住的集聚区，通过全面摸排和梳理，在建设路与平棉路交叉口西南角的收储地块新建大型免费停车场；湛河区不断加强公共停车场建设力度，区政府谋划实施河滨公园地下停车场、桃花源停车场、体育公园地下停车场、沁园市场地下停车场、凌云路停车场等公共停车场建设项目5个，全部建成投用后可增加车位2000多个。下一步，我局将按照“应划尽划”的原则，在不影响交通出行的情况下，加大施划力度，在道路路测施划路内停车泊位。

二是“把限时车位改为24小时车位”的建议。我市城区，特别是老城区车位比悬殊，老城区规划密度大，停车泊位可利用空间十分有限，只能在尽量不影响交通通行的情况下，向“道路要车位”，目前的情况，我市城区施划的路内停车泊位90%以上均为24小时停车泊位，但由于群众停车需求过大，在单侧已经施划24小时停车泊位的情况下，在另一侧施划限时车位。另一种情况是道路狭窄，按照规范不应施划路内泊位，但考虑群众需求，利用夜间通行车辆少的时间差，施划限时车位，解决群众停车难问题。我局将本着以人民为中心的发展理念，加大停车泊位的供应，解决群众的所需所盼。

三是“临时停车时间改为18时至次日9时”的建议。临时停车的意义在于规避道路车辆通行高峰，我市的限时车位时限为全国通用做法。调查证明，城市早高峰集中在早7时至8时，晚高峰集中在18时至19时，时间区间内道路通行压力最大，委员提出的群众意见很现实，但解决这个问题的根本所在增加停车泊位的供应量上。我局下一步将继续在扩大增量上做文章，按照“路内泊位应划尽划”“企事业单位车位应用尽用”“空闲区域应设尽设”的原则，加大市民车位的供应量。

再次感谢您对我市城市管理工作的关心和支持，欢迎今后提出更多宝贵意见。

2024年6月19日

联系单位及电话：平顶山市城市管理局  0375—3390602

联系人：贾磊