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2020-06-20
惠泽园物业装修押金拖延不退
尊敬的领导，我是湛河区惠泽园24号楼的一位业主，我们小区民旺物业拖欠我们装修押金已将近一年至今未退，我于19年6装修完毕验房，9月份第二次验房完毕无误。后向物业索要装修押金至今，物业一直推脱，而且交房时收取我们电费和水费预存款，至今没有和市政对接，我们至今是临时用水用电，对我们生活造成诸多不便，期盼领导能够督导物业还我们血汗钱，在此感谢领导倾听帮助
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湛河区人民政府
2020-06-23
关于装修押金退还问题，经调查，24号楼于2019年2月份开始交房，物业公司承诺对已交物业费的业主装修押金全部退还，未交齐物业费的业主需补齐物业费后再退还装修押金。目前，针对未交齐物业费的业主，办事处正在协调将装修押金冲抵物业费工作。
关于用水用电问题。24号楼为高层住宅，市自来水厂因水压问题，无法对高层直接供水，高层需二次增压泵增压后才能实现供水。24号楼正在更换华辰供电公司指定的电表，待电表全部更换完毕后，将直接移交市华辰供电公司。关于交房时的水电预存费用，物业将全部退还。九里山办事处将进一步做好沟通协调工作，为小区居民提供一个良好和谐的生活环境。
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