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2024-04-15
平顶山高新区住建局领导对碧桂园开发商违规违法行为包庇，开发商销售人员欺诈宣传、房子出现重大安全问题一直不解决
我爸是退役军人，一家人辛苦一辈子买的房子一直住不上，从去年10月份反映到今年2月份，住房问题一天不解决，逼着老百姓天天举报投诉信访！！！我是高新区碧桂园凤凰城一期15号楼一楼的业主，该小区是平顶山东鑫置业有限公司负责开发，从今年10月份交房到现在，发现房子问题我先联系售楼部工作人员，售楼部不管让我找开发商，我找开发商，开发商不管，我打市长热线联系到了高新区住建局，找了高新区住建局几次，让我们理解开发商的难处，我的难处他们咋不理解，有下列问题未解决：（1）当时置业顾问说买一楼附送有间储物间和花园（有微信聊天记录为证），现实是就是北次卧北面墙上开了一个门，里面是一个天井，当时去看的时候刚下了雨，天井地面有大量的雨水存积，无法排出去；该开发商的销售虚假宣传，未如实向我说明房屋的具体情况，是欺诈行为，这个天井存在高空坠物和下雨积水问题未解决。（2）15号楼一楼前面设计规划总图是一块绿地（已向平顶山市规划局求实，申请到了小区规划平面图，确认是绿地），现实情况是被开发商违规违法破坏绿地强行硬化路面改建非机动车停放点，丝毫不考虑我一楼业主的安全和隐私性，一旦发生电动车自燃爆炸距离我一楼距离很近，我们是首先受伤害；停电动车的区域人员可以随意进入一楼阳台处，安全性和私密性没有任何保障！该开发商为了偷工减料，原规划7号楼前面建设大片区域非机动车停放点不建设，高新区住建局对如此明显的违法违建事情不作为不处理，包庇该开发商违法行为，欺负老百姓。请上级纪委和司法部门严查此事，督促落实该开发商在7号楼南面建设大片区域非机动车停放点，恢复我15号楼前面的绿地快点拆除规违建的停非机动车棚。（3）阳台次卧的门坏了，锁不上，产品质量差（4）15号楼一楼外墙的空调冷凝水管和102房子阳台旁边的洗衣机排水管道直排裸露在草地面，都未接入地下水道，我们的楼层是30多层，一百多户居民洗衣服的水和开空调的水都流在一楼地面，绝对会把一楼淹了，时间长了肯定会影响整栋楼的地基和墙体安全，到时候危害的是整栋楼的老百姓，15号楼地下负一楼东侧有大量积水。这个情况多次向住建部门反映，反映无效至今未整改解决！！！以上问题我都有照片和视频为证，就希望上级领导赶紧解决我的住房问题。
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高新区管委会
2024-04-28
针对网民朋友的留言，高新区城乡建设和生态环境局高度重视，第一时间安排工作人员调查核实情况，经核实，反映问题部分属实。具体情况如下：1.室外“储物间”问题部分属实，销售人员在销售时称赠送储物间的情况属实。反映人自反映问题以来，高新区城乡建设和生态环境局协调双方多次见面、座谈进行沟通，双方就该问题未能达成一致意见，已建议通过法律诉讼渠道解决问题。高空抛物风险不属实，天井整体施工符合设计标准并通过验收，且无业主入住。后续业主入住后，一方面由物业管理企业加强宣传警示小区业主禁止高空抛物，另一方面业主也可采取措施防范风险。关于地面积水问题，天井内布置有排水管线，排水口，地面修整有坡度，不影响排水，已安排项目方再次进行整修优化。2.车子棚问题不涉及住建强制标准，且项目交付已通过规划核实。规划文件中小区绿化率是整个小区不小于35%，目前小区仅交付一部分区域，绿化率指标核实需要项目整体交付后落实。已要求项目方停止施工。3.次卧阳台门如有损坏，仍可报修。前期反映人已反映过房屋内的多处细节问题，项目方均已安排逐一核实整改，并留存有记录。4.洗衣机排水及冷凝管问题，阳台洗衣机排水管道根据设计图纸要求已引入室外排水系统，外部空调冷凝水管按照设计图纸施工。项目设计施工符合标准，并通过验收。由于项目方负责人调整，新负责人需要时间进行核实处理，项目方客户服务部门也与反映人保持沟通，争取达成一致。针对以上情况，双方就未解决的“储物间”、车子棚位置的纠纷问题，在有意愿协商的情况下继续协商。再次感谢网民朋友的留言以及对高新区工作的理解和支持，如有疑问可拨打电话0375—3987220进行咨询反映。
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