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9844
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2018-12-03
鲁山平安华府小区十号楼下中国银行空调外机扰民
尊敬的市长，您好！
我是鲁山县南环路平安华府小区的一名业主，小区十号楼下中国银行在装修时候把大型中央空调外机放置在小区内部，在冬夏两个季节，空调外机噪音特别大，严重影响我们业主的正常生活。而且晚上在银行下班以后，空调经常忘记关闭，夜里在卧室打开窗户听，楼下就像工厂车间那样，根本没办法休息。中间我们业主找物业协调，银行负责人就说会找空调厂商来解决，从2017年年底到现在，根本没有任何成效。我们上班族攒钱买房不容易，就想有个安静的居住环境，希望领导能在百忙之中抽空关注一下。
回复信息
鲁山县人民政府
2019-01-08
收到留言后转交给县房管局办理，经调查处理：物业公司与中国银行沟通，中国银行前后两次对空调室外机的噪音进行加盖隔音板等方法处理，但处理后效果不明显。中国银行负责人表示12月18下午将有专业人员过来进行噪音处理，尽快解决此件事情对业主造成的影响。2019年1月3日上午，鲁山县房管局工作人员对外机噪音处理情况与物业公司再次进行了沟通，物业公司表示上次厂家派专业人员对空调外机安装了减震垫，但效果也不理想，后又沟通厂家对其继续进行噪音处理，厂家决定在2019年1月4日再次派专业人员来进行最后一次噪音处理，如果处理效果还是不理想，将在1月20日之前把空调外机移至地下室，尽量避免噪音扰民，给业主一个满意答复
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