热力用户报装服务指南

一、申请受理

1.填写《热力配套申请表》，（出具单位：开发商、社区办事处、业主委员会、小区物业等）一式三份，加盖办事处或城管局公章；《建设工程规划许可证》（扫描件）；城市基础设施配套费缴费凭证的扫描件。提交建设工程规划许可证、配套费缴纳收据等相关资料。

2.必须以小区为单位申请用热，且小区住户用热率须达到50%以上。

3.受理地点：（1）平顶山市卫东区矿工路与东安路交叉口西南角，平顶山热力客户服务中心。咨询电话：0375--2579209。（2）新城区蓝湾新城北门热力客服大厅，咨询电话：0375--2669110。

二、现场勘查

1.对主管网未敷设到位，支线管网无规划路由的不预以受理。

2.组织相关部门进行图纸会审。（不包括图纸设计时间）

3.核实用户资料组织相关部门进行现场勘查和户数复核。

三、竣工验收

1.工程立项后，工程管理部门按照《平顶山热力集团有限公司工程管理制度》负责组织实施。（不在竣工验收时间内）。

2.用户二次网施工完毕后，提出验收申请，组织相关部门进行验收工作。验收合格予以并网供暖。

热力报装环节费用“零成本”。对用户建筑用地红线外的管线及附属设施由热力公司负责建设，实行“零收费”。

四、客服热线：96966；0375-2110000；0375-3110000