（记者 孙鹏飞）12月17日，市长赵文峰到新华区、湛河区调研全国文明城市创建工作，强调要牢固树立以人民为中心的发展思想，健全完善文明城市创建制度机制，持续提升城市建设管理能力和水平，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

在新华区政务服务中心，赵文峰认真察看学雷锋志愿服务站和房产、医保、民政等窗口便民服务情况，强调要坚持服务为本，把最大限度方便群众办事作为工作的出发点和落脚点，持续提升服务效率和质量，创新方式开展“就近办”“网上办”“指尖办”，让数据多跑路、让群众不跑路。

在新华区西高皇街道中央花园社区、湛河区姚孟街道阳光苑小区，赵文峰实地察看小区环境卫生、车辆停放等情况，详细了解创建工作中存在的困难和问题。他指出，要建立完善全面覆盖的网格化创建机制，坚持从细处着眼、从小处着手，一级抓一级、层层抓落实，确保创建工作全方位联动、常态化推进。

赵文峰还来到凌云路湛河桥、市一中等处，实地察看了河长制落实、道路清扫保洁、校园周边环境等情况。

赵文峰强调，创建全国文明城市最根本的目的是让文明成果惠及千家万户，不断提升人民群众的获得感和幸福感。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把创建为了人民的理念贯穿于文明城市创建全过程，做到决策部署以民意为先、解决问题以民需为本，不断提升社会治理现代化能力和水平，让老百姓过上更有品质、更加美好的生活。要健全完善文明创建的常态化体制机制，把各项测评指标转化为常态化工作目标，按照标本兼治的原则建立责任清单，结合实际分类管理、分步推进，做到持续发力、久久为功。要强化责任落实，加强督促检查，严格考核奖惩，确保事事有人管、件件有着落，同时充分调动各方支持参与创建的积极性，凝聚起全民共创文明城市的强大合力。

市委常委、宣传部长，副市长刘文海参加调研。