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  • 发布日期
  • 2023-11-03
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  • 网络交易
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双十一将至,这些提醒要牢记!
发布日期:2023-11-03 浏览次数: 浏览

 盼望着盼望着,双11要来啦!准备好“买买买”了吗?别急,平顶山市市场监督管理局提醒您,注意以下几个事项。

 看规则

“双十一”期间,各个商家纷纷推出促销、秒杀、打折、红包、优惠券、满减、预付定金直减等活动。但是,个别商家的满减政策和购买正装送小样活动等暗含“先涨后降”套路,让人很难甄别其是否为最大优惠。消费者一定要看清活动规则,谨防套路,理性消费购物,切莫被忽悠。

 记时间

       近年“双十一”,个别商家开展预付定金直减活动,消费者需提前支付定金,如后续未支付尾款则定金不退。预付定金后,消费者一定要看清尾款支付时间,确定好发货时间、退换货服务等情况,避免出现过期未付、到期未退、货已退但款未退等“财物两空”情况。

重质量

图片    “双十一”活动宣传期间,各商品价格往往低于一般销售价,容易引起冲动消费,但促销产品良莠不齐,买到的商品的质量可能会不符合预期,货不对板。个别商家借促销之机,表面让利实则清库存,出售质量较差的商品。消费者购物前要看清商品介绍和退换货规则,谨防低价陷阱,对售价明显低于市场价的商品要仔细甄别,谨慎购买,尽量选择口碑好、信誉好的平台和商家进行网购。

防陷阱

图片    “双十一”是电商活动大促期,往往也是网络诈骗活跃期,各类中奖、退款退货、货到付款、秒杀等诈骗信息让消费者防不胜防。消费者应切记,不要轻易点击不明链接,以防落入陷阱;保护自身信息安全,不要向陌生人透露自己的重要信息;遇到货到付款、退货退款、中奖等情况,一定要进行核实,再三确认是否真实;遇到商家虚假促销、发布霸王条款以及各种类型欺诈行为,应和平台官方售后人员进行联系沟通,注意留存证据,以便维权。

消费者网购时,应当保存有效凭证,留存证据。如遇消费纠纷,可先行与经营者协商解决,如无法和解,可拨打12315热线维护自身合法权益。



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